问题 多项选择题

分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。

A.客户服务历史信息

B.客户市场历史信息

C.销售信息

D.收益信息

E.客户的地域分布数据及生活方式数据

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
单项选择题