问题
单项选择题
第二代的呼叫中心通过打电话即可以查询，也可以形成交易，从而在当时为企业客户服务做出了重大贡献。这种说法是（）。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
答案
参考答案：A
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第二代的呼叫中心通过打电话即可以查询，也可以形成交易，从而在当时为企业客户服务做出了重大贡献。这种说法是（）。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
参考答案：A