CRM中的数据仓库的数据来源主要有()。
A.客户信息
B.客户行为
C.生产系统
D.销售系统
E.管理系统
参考答案:A, B, C
下列关于货币政策的说法,正确的是( )。
A.货币政策是国家调节和控制宏观经济的唯一手段
B.公开市场业务、存款准备金政策、利率政策被称为货币政策的“三大法宝”
C.货币供应量是货币政策的操作目标
D.2004年,我国进一步改革存款准备金制度,实行差别存款准备金率制度
下列说法错误的是( )
A.稳定性由强到弱的顺序排列的是:溶液、胶体、浊液
B.纳米级粒子与胶体粒子的尺寸大致相当
C.胶体属于介稳定系
D.区分胶体与溶液的方法必须用丁达尔现象