顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量,它是指顾客获得的()和顾客为之付出的()之间的差距。
参考答案:总价值;总成本
韧带扭伤易发部位有()。
A.腕关节
B.踝关节
C.膝关节
D.髋关节
在城市河湖中建立人工生态浮岛有利于恢复水生生态系统,下列哪项不属于人工生态浮岛的净化机理()
A.岛上种植的水生植物可以吸收水体中的N、P等营养物质
B.水生植物的根系微生物可以有效吸附、降解水中的有机物
C.生态浮岛可以为小鱼和底栖动物提供栖息地,帮助减少水中的藻类
D.生态浮岛主要用于净化水中的重金属