装维服务工程师在接收到装机施工单后，基本工作流程是什么？
参考答案：
1、施工单审核
2、用户预约
3、预约提醒
4、外线施工
5、上面调测
6、工单竣工
计算机信息系统的安全
互联网上电子邮件服务使用的协议是 (10) 。
A．SMTP B．SNMP C．IGMP D．RUP
