菲勒普提出的总顾客成本包括货币成本，时间成本，和体力成本三种。
参考答案：错
轻中型溃疡型结肠炎的药物治疗首先选择
A．糖皮质激素
B．水杨酸偶氮磺胺吡啶
C．抗生素
D．抗胆碱药
E．免疫抑制剂
软交换参考模型的控制平面与外界的接口采用（）等协议和信令。
A.H.323
B.SIP
C.TCAP
D.CMIP
