网络客户服务的优势包括()
A.提高客户服务成本
B.提高客户服务效率
C.提供更高层次的服务
D.促进服务手段的多样化
参考答案:B, C, D
腹部外伤合并出血性休克,主要的处理原则为
A.输血以补充血容量
B.镇静,吸氧
C.抗休克同时手术探查止血
D.应用抗生素
E.快速补充液体
高处作业必须正确穿戴()。安全帽要系好下颏带,安全带要系挂在高处牢固的物体上;不能赤脚或穿拖鞋、硬底鞋
A.个人防护用品
B.工作服
C.绝缘鞋