问题
单项选择题
某企业生产一种规格为25±1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。
最终确定瓷砖生产的过程能力指数，使生产标准化是（）阶段的活动要点。
A．界定
B．测量
C．分析
D．改进
E．控制
答案
参考答案：E
解析：
控制阶段是控制要因。使改进后过程程序化并通过有效监控保持改进成果。本题考查六西格玛改进过程。界定阶段的活动要点是项目启动，测量阶段是确定基准，并对基准有效性进行评价，分析阶段是确定要因，改进阶段是消除要因，控制阶段是控制要因。