氯化钠样品中混有少量碳酸钠，某学生欲用下面两种方法进行提纯．

方法一：样品溶于蒸馏水，加稍过量盐酸，蒸干溶液．

方法二：样品溶于蒸馏水，加稍过量石灰水，过滤，向滤液中加稍过量盐酸，蒸干溶液．

你认为这两种方法中______不合适，理由是______．

顾客投诉：任何以（）的形式宣称，已经投放市场的医疗器械在其特性、质量、耐用性、可靠性、安全性及性能等方面存在不足的行为。

A.书面

B.口头

C.网络

D.电讯