参考答案：

（1）每年供暖季节前协调供暖单位进行供暖管道的打压查漏等检查保养工作；

（2）供暖期内对室内温度进行动态监测，掌握供暖效果；

（3）发现温度不达标的及时向供暖单位投诉，并跟进处理结果；

（4）对供暖单位长期不予解决的问题应向其主管部门或消协反映。