在社会发展的一定阶段，相对于人们的需求而言，资源总是( )

A．表现出相对稀缺性

B．能够不断地再生产出来

C．随着科技发展，不会减少

D．取之不尽

IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的，可以完成某些特定的功能（）。

A.自动语音提示

B.收集按键信息

C.CCS路由

D.智能路由

E.数据库操作