客户服务不是简单的微笑，而是一项复杂的系统工程，它需要硬件的支撑和软件的推动，它更需要价值的提升。确切地说，它应该包含下列哪几个层次？（）

A.“软”服务

B.超额服务

C.利益服务

D.价值服务

E.“硬”服务

F.优势服务

以下哪项不属于降压药治疗对象（）

A.高血压2级或以上患者

B.妊娠高血压综合征

C.偶而因情绪紧张等血压轻度升高者

D.高血压合并心脑血管病者

E.高血压合并糖尿病者