After meeting the beautiful young girl, the young man lay on his bed, wide awake, with wonderful ideas ______ into his mind.    [ ]

A. crossing    

B. entering    

C. crowding  

D. reaching

营业人员自觉为客户扬其长而避其短，是对客户自尊心的保护，是对客户的尊重与认同，这体现了谈话礼仪内容的（）。

A.善于提问

B.以客户习惯的方式交谈

C.认同与赞美

D.用委婉的语气与客户交谈