参考答案：B,C,D,E

解析： 全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括了以下方面：①代理业主对物业进行经营；②财务计划和报表；③客户沟通交流；④最大出租率；⑤合法经营；⑥维修保养。