参考答案：A,B

解析： 商场楼宇管理的服务对象主要是两类，一类是顾客，另一类是店东；前者希望商场安全舒适，后者希望商场提供更多生意。而为这两类服务对象提供周到满意的服务，则是商场楼宇管理的主要目标。