导游小尚接待了一个去上海的旅游团，由于天气原因飞机不能按时起

问题问答题简答题

导游小尚接待了一个去上海的旅游团，由于天气原因飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。客人十分不满，在这种情况下，地陪应如何处理？

答案

参考答案：地陪应立即将情况报告旅行社，对游客的吃、住等作出妥善安排；马上联系相关航空公司或票务中心，做好改签等善后工作，对游客给予补偿；对该团行程安排计划进行调整，并做好相关联络工作。