参考答案：

（1）接到《维修调度单》后立即制定维修方案。

（2）维修技工准备好维修所需的材料和工具。

（3）开展设备维修施工。

（4）维修完成后维修主管验收签字，每天将《维修调度单》汇总后返回客服前台。