问题 问答题 简答题

在旅游团中,常有成年旅游者携带儿童旅游的情况,对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时,还应该怎样根据儿童的生理和心理特征,做好关系和照料工作?

答案

参考答案:

(1)导游员在儿童饮食起居方面要多关心,多向家长了解其生活习惯。

(2)天气变化时,导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服;人多拥挤时,要帮助家长带好孩子;在工作时间或陪同旅游者活动时,不要单独把客人的孩子带走,也不宜给儿童买零食和玩具。

(3)儿童生了病,导游员要及时建议家长请医生诊治,而不宜建议服什么药,更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。

选择题
单项选择题