问题
问答题 简答题
一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游，在乘车途中一游客心脏病突发，病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下，扶病人坐到前排座位上，然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后，地陪留下全陪照顾病人，自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处？
答案
参考答案：
（1）地陪不可以自己在病人身上找药（可由病人亲属或团中成员寻找）；
（2）不能让病人坐到前排（应让其平躺在座位上，头略微抬高）；
（3）不应用旅游车送病人（可先找出租车，若找不到，应先征得领队和其他游客同意方可使用旅游车）；
（4）地陪没及时通知本社让其派人来医院协助全陪照顾病人。