问题
填空题
对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待,要比一般游客困难、麻烦一些,导游人员应耐心细致,不辞辛苦,多做工作,充分体现旅行社和导游人员“______,______”的经营宗旨和服务理念。
答案
参考答案:宾客至上 服务第一
对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待,要比一般游客困难、麻烦一些,导游人员应耐心细致,不辞辛苦,多做工作,充分体现旅行社和导游人员“______,______”的经营宗旨和服务理念。
参考答案:宾客至上 服务第一