尊敬老人是我国的优良传统和美德。导游人员接待老龄客人时，态度要谦恭敬重，服务要细致入微，充分体现自己良好的素质和修养。( )
参考答案：对
下列属于业务品牌的是（）。
A."天翼飞YOUNG"
B.中国移动公司的"12580"
C.CDMA技术
D.中国移动"10086"客服热线
功能评价就是要找出实现功能的最低费用作为功能的目标成本，以功能目标成本为基准，通过与功能现实成本的比较，求出两者的比值和差异值，选择（）为价值工程活动的重点对象
A.功能价值高、改善期望值大的功能
B.功能价值低、改善期望值大的功能
C.功能价值高、改善期望值小的功能
D.功能价值低、改善期望值小的功能
