承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。
参考答案：对
小明有两根4cm、8cm的木棒，他想以这两根木棒为边做一个等腰三角形，还需再选用用一根（ ）cm长的木棒。
没有明显塑性变形的断裂是（）断裂。
A、脆性
B、韧性
C、塑性
