在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是

A．选择较近的身体距离

B．选择舒适的温度

C．选择安静的环境

D．选择无人打扰的房间

E．选择保持适宜的距离

过滤这个概念在什么时候出现？（）

A、一个技术结合项目沟通计划使用时

B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时

C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失

D、A和B