做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
参考答案:对
一个测验工具中对于对象可以测量到的真实程度,是指该工具的
A.常模
B.信度
C.效度
D.样本
E.标准
甲洗衣店为居民乙提供洗涤地毯服务,由于居民丙不慎,其烟头烫坏了甲洗衣店晾着的地毯,承担修补地毯责任的应是( )
A.丙
B.甲洗衣店
C.甲洗衣店与丙分担
D.丙承担主要责任,甲洗衣店补充责任