发现设备异常时，一线值班人员通知二线值班人员。二线值班人员须立即组织分析异常情况，判断为硬件故障无法处置的，须立即向相关技术支持人员或（）报修。

A.专业部门经理

B.值班经理

C.设备服务商

D.处室负责人