问题
多项选择题
转IOM待装库的工单有哪些场景（）
A.CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B.工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源
C.预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D.用户端因室内线、物业等问题无法施工
答案
参考答案：A, B
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转IOM待装库的工单有哪些场景（）
A.CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B.工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源
C.预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D.用户端因室内线、物业等问题无法施工
参考答案：A, B