CRM系统的主要过程是对()业务流程的信息化。
A.供应
B.营销
C.生产
D.销售
E.客户服务
参考答案:B, D, E
SET协议中涉及的当事人包括______。
A.持卡人、发卡机构、商家、银行和运输部门
B.持卡人、发卡机构、商家、银行和支付网关
C.持卡人、通信系统、商家、银行和支付网关
D.持卡人、通信系统、商家、银行和运输部门
运用摩尔斯电码求救时,国际性高山求救信号是一分钟发出6次哨音(或某物挥舞6次,或火光闪耀6次等),然后安静(),再重复。
A、半分钟
B、一分钟
C、三分钟
D、五分钟