客户分析所需要的信息一般来自（）。
A.企业与其客户的主要“接触点”
B.关键收益点
C.内部数据
D.外部数据
参考答案：A, B, D
在保险企业财务评价指标体系中，反映保险企业经营成果的指标包括（）。
A.流动比率
B.费用率
C.成本率
D.利润率
有如下程序： main() { int s=0, a=1,n; scanf("% d", &n); do { s+=1; a=a-2;} while(a!=n) printf("% d\n", s); } 若要使程序输出2，则应该从键盘输入的值是______。
A．-1
B．-3
C．-5
D．0
