新闻评论的深化作用包括（）

A.深化新闻报道的主题

B.对政治问题发表意见

C.从思想、政治、理论高度分析问题

D.善于抓重要的选题

E.帮助读者掌握科学分析的方法

正确把握宾客需求的对策的说法正确的是？（）

A、读懂顾客的心态，提供人性化服务

B、正确认知宾客的需求，并能正确认知客人评价服务的因素

C、把认知宾客的需求转化为对服务质量的规范

D、提供灵活的、有针对性的服务