以下属于B类客户定义的是()
A.3个月内累计投诉大于10起
B.曾有过过激行为的非常客户
C.有升级投诉意向的客户
参考答案:B
从-1,1,2这三个数中,任取两个不同的数作为一次函数y=kx+b的系数k,b,则一次函数y=kx+b的图象不经过第四象限的概率是______.
下列情况中,适宜粘结桥修复的是()
A.有深覆合及不良咬合习惯
B.缺牙间隙过大,缺牙数目超过2个
C.基牙有大面积龋坏或缺损
D.1~2个前牙缺失,咬合正常