问题 多项选择题

集团故障工单在处理过程中,需及时信息反馈,内容包括()

A.处理的人员与联系方式

B.与客户沟通过的信息

C.主要操作内容过程与结果

D.客户要求和答复情况

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
填空题