患者，女，40岁。失眠3年余，面唇淡白无华，失眠多梦，心悸健忘，月经量少，舌淡白，苔薄白，脉细无力。其证候是（）

A.心阴虚证

B.肾阴虚证

C.心血虚证

D.肝血虚证

E.胆郁痰扰证

在客休关怀流程中，服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计（）。