参考答案：(1)无条件重新送货。由于送货发生错误的，应由配送员将送错货物调回，重新按正确订单发货，所发生的所有费用应由送货人承担。
(2)运输单位赔偿。因运输途中损坏而发生退货的，根据退货情况，由发货人确定所需的修理费用或赔偿金额。然后由运输单位负责赔偿。
(3)收取费用，重新送货。对于退货责任在客户方的，也可以允许退货，但要收取一定的费用，然后再根据客户新的订货单重新送货。
(4)重新送货或替代。对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品，因此产生的费用应由生产商或经销商承担。