分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案，（）。
A.对问题是否认同
B.问题的客观存在是否真实
C.问题是否能够解决
D.如何让客户顺利离开
参考答案：C
病历摘要：患者女，35岁，正值哺乳期。在双侧 * * 乳晕及 * * 下有丘疹和丘疱疹，有小片糜烂和渗出，瘙痒明显。边界不清，病程2个月。
关于湿疹的全身治疗哪项正确（）。
A.抗组胺类
B.镇静剂
C.有继发感染者需加用抗生素
D.急性泛发期可短期使用糖皮质激素
E.急性期大剂量糖皮质激素
自2004年1月1日起，对证券投资基金管理人运用基金买卖股票、债券的差价收入，继续免征( )。
A．所得税 B．营业税C．印花税 D．增值税
