问题 判断题

在进行形象化的宣传中,为了降低顾客对无形服务的知觉风险,不妨在“无形服务”之外,加上“有形商品”的陪衬,以增加顾客对服务的信心。( )

答案

参考答案:

单项选择题 A1/A2型题
问答题