服务大致可以分为()。
A.纯有形产品
B.伴随服务的有形产品
C.混合型
D.伴随少量产品的服务
E.纯服务
参考答案:A, B, C, D, E
关于磨炼意志,下列说法错误的是
[ ]
A.要从小事做起,从现在做起
B.要确立一个明确的目标,并持之以恒
C.要有意识地做一些不感兴趣但有意义的事
D.逆境能够磨炼意志,而顺境则不能
扩容现象