要与客户建立金卡客户、白金客户()等三层维护机制。
A.目标客户
B.存款客户
C.全部客户
D.钻石客户
参考答案:D
物业使用人是指物业的承租人和其他( )。
A.业主委员会委员
B.业主代表
C.物业管理机构的业主
D.实际使用物业的非业主
财务杠杆