某超市创建的“啄木鸟”制度,即用一些便衣检查人员进行个人观察,这是衡量绩效的哪种方法?()
A.个人观察法
B.口头和书面报告
C.抽样调查
D.衡量顾客满意度
参考答案:A
解释:叶圣陶先生说:“语文教学应该包括听、说、读、写四项,不可偏轻偏重。”
领导观念的作用主要表现在哪些方面