对于客户服务人员来说,由于己方原因造成的投诉,是比较容易解决的。
参考答案:错
环境噪声污染的危害主要表现不包括()。
A.环境噪声污染对听力的损伤
B.环境噪声污染对睡眠的干扰
C.环境噪声污染对教育的干扰
D.环境噪声污染对人体的心理影响
抗税是指纳税人以暴力、威胁等方式拒不履行纳税义务,不交或少交税款的行为。抗税罪的主体只能由()构成
A.自然人
B.单位和个人
C.自然人和法人
D.企业、组织和个人