下列选项中，属于能给客户带来满足期望的服务的是（）。 A.感知

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问题单项选择题

下列选项中，属于能给客户带来满足期望的服务的是（）。

A.感知服务大于预期服务

B.感知服务等于预期服务

C.感知服务小于预期服务

D.感知服务大于或等于预期服务

答案

参考答案：B

单项选择题

入院后经治疗患儿的呕吐和腹泻减轻，第二天体温正常，但输液过程中突然出现惊厥，应首先考虑合并

A．低血糖

B．低钠血症

C．低钙血症

D．低镁血症

E．低钾血症加重

选择题

下列句子中标点符号的使用，正确的一项是[ ]

A.今年，山东省高考语文试卷将实行网上阅卷，有很多高三学生心存恐慌：实行网上阅卷后，涂写答题纸的方法是不是也有所改变呢？

B.记者了解到，能源效率标识的基本样式为蓝白背景的彩色标识，名称为“中国能效标识”，标识包括生产者名称、产品规格型号、能源效率等级、能源消耗指标、以及依据的能源效率国家标准编号等基本内容。

C.在全国中、小学创造教育研讨会上，“北京创造教育模式”引人注目。

D.面对新世纪的挑战，应该怎样提高自身的素质？这是我们今天要讨论的问题。