Mr. Smith didn’t understand _____ made his son so upset that evening.

A．what was it

B．why it was this

C．how that was

D．what it was that

《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现有( )。

A．强调保护业主的财产权益

B．强调业主与物业服务企业是平等的民事主体

C．强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

D．强调保护物业服务企业在物业管理行为中的地位，业主属于从属地位的关系

E．强调政府在物业管理中的管理地位，提倡行 * * 力解决物业纠纷的途径