参考答案：ping命令用于测试网络的连通性，可以辨别网络是否连通及被测网络节点的响应是否正常。tracert命令能够判断源地址到目的地址之间从哪里开始网络不通，一般是在ping命令之后使用。

解析：ping命令是一个使用频率极高的应用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据包。根据返回的信息，就可以推断TCP/IP参数是否设置正确及运行是否正常。常用的命令如下。
(1)ping 127.0.0.1。这个ping命令发出的数据包被送到本地计算机的IP——127.0.0.1，这个地址是永远可用的。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。
(2)ping本机IP。这个命令被送到计算机所配置的IP地址上，计算机始终都应该对该ping命令做出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确，则表不另一台计算机可能配置了相同的IP地址。
(3)ping局域网内其他IP。这个命令使数据包离开我们的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答，表明本地网络中的网卡和载体运行正确；但如果没有收到回送应答，则表示子网掩码不正确，或网卡配置错误，或电缆系统有问题。
(4)ping网关IP。这个命令如果应答正确，则表示局域网中的网关路由器正在运行并能做出应答。
tracert命令用来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果。tracert命令显示用于将数据包从计算机传递到目标位置的一组IP路由器，以及每个端点所需的时间。如果数据包不能传递到目标，tracert命令将显示成功转发数据包的最后一个路由器。tracert
该命令返回到达IP地址所经过的路由器列表。通过使用“-d”选项，将吏快地显示路由器路径，因为tracert不会尝试解析路径中路由器的名称。Tracert一般用来检测故障的位置，我们可以用tracert IP判断在哪个环节上出了问题。虽然还是没有确定是什么问题，但它已经告诉了我们问题所在的地方。