问题 判断题 旅游者自己在酒店附近商场购物后发现颜色不喜欢,要求退换,导游人员不得找借口拒绝,而应积极协助,维护旅游者的合法权益。 答案 参考答案:错解析:旅游者如果是在旅行社的合同商店购买的,导游人员应积极协助其退换。