问题 单项选择题

鉴于消费者对银行的评价经常受朋友、家庭和其他各种意见左右,银行应该()。

A.使用人员信息源和创造强有力的组织者形象

B.重视对一线员工的培训

C.激励员工工作积极性

D.使用多个服务点

答案

参考答案:A

判断题
多项选择题