问题
问答题
试述工业革命时期管理先驱(欧文、巴贝奇、尤尔、迪潘、麦卡拉姆等)的管理思想。
答案
参考答案:(1)欧文被称为“人事管理之父”。他主张制定工作时间法、童工保护法和提倡公共教育、工作餐、企业参与社区规划的制度,发表了主张研究生产中人群关系的著作。他认为工人劳动是有别于“无生机器”的“有生机器”。虽然这种空想主张失败了,但却播下了关心工业中人的因素的种子。
(2)巴贝奇主要偏重于技术方面的研究。他指出劳动分工可以缩短学会操作的时间;可以节约变换工序所费的时间;可以促进专业工具和设备的发展等。认为脑力劳动分工与体力劳动分工所带来的节约是类似的。专门化经济对于脑力劳动和体力劳动应该是同样相关的。
(3)尤尔是英国早期管理教育的先驱。他认为每一个工厂都有“三个行动原则”或称“三个有机的系统”,即机械系统、道德系统、商业系统。他劝告工人不要反对机械化,而应接受机械化的发展。
(4)迪潘是法国工业教育的先行者。他的贡献在于对工业教育事业的影响,以及对亨利·法约尔后来的成就有一定影响。
(5)麦卡拉姆认为良好的管理要有严格的纪律性:有具体的详细的职务说明,明确岗位责任;要经常准确地报告完成任务情况;根据成绩确定职工工资和提升职务;明确规定上下级权力层次以及在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上级报告的责任等,是可以有效地从事经营的。麦卡拉姆还制定了一套十分详细的组织细则来贯彻这些原则。