搞好银行服务的关键是()。
A.把客户的不满和怨言化解在萌芽之中
B.注重细节
C.工作效率高
D.虚心接受客户的批评
参考答案:B
工业用盐亚硝酸钠(NaNO2)外观极像食盐,人若误食亚硝酸钠会中毒.亚硝酸钠中氮元素的化合价是( )
A.+l
B.+2
C.+3
D.+4
关于综合布线的优点,说法错误的是()
A、结构清晰,便于管理和维护
B、材料统一先进,适应今后发展需要
C、便于扩充,节约费用,提高系统的可靠性
D、灵活性不高