搞好银行服务的关键是（）。
A.把客户的不满和怨言化解在萌芽之中
B.注重细节
C.工作效率高
D.虚心接受客户的批评
参考答案：B
A．
B．
C．
D．
血栓形成性脑梗死和脑出血最具有鉴别意义的是（）
A.发病年龄
B.起病状态
C.起病速度
D.有无高血压病史
E.神经体征
