搞好银行服务的关键是（）。
A.把客户的不满和怨言化解在萌芽之中
B.注重细节
C.工作效率高
D.虚心接受客户的批评
参考答案：B
我国社区服务的内容不包括（）
A、公益性服务
B、特殊照顾服务
C、精神健康服务
D、便民服务
节目表原有3套节目，现在新加入2套节目，共有几套播放方案。（）
A．20
B．12
C．6
D．4
