杜牧《上李太尉论江贼书》载：“凡江淮草市，尽近水际，富室大户，多居其间。自十五年来，江南江北，凡名草市，劫杀皆遍，只有三年再劫者，无有五年获安者。”由此可以获悉当时的草市

①居于交通便利之地                 ②常遭盗贼劫掠

③已演进为地方商业中心             ④缺乏政府监管

A．①②

B．②③

C．①②③

D．①③④

认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是（）。

A.戴明

B.朱兰

C.石川馨

D.克劳斯比