参考答案：软交换设备主要包括呼叫控制功能，多媒体业务的处理和控制功能，业务提供功能，业务交换功能，互通功能，SIP代理功能，计费功能，路由、地址解析和认证功能，No.7信令系统应用部分的处理功能，过负荷控制能力，H.248终端、SIP终端、MGCP终端的控制和管理功能，H.323终端控制、管理功能、过负荷控制能力等功能。