交谈场所的选择应注意以下几点（）

A.环境安静，光线、温度适中，避免交谈过程被外界干扰

B.最好是单独交谈，除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁

C.医生与病人的座位最好是医生比病人高，以便观察病人的行为

D.应随时记录患者的谈话，以免遗漏

E.医生与患者的坐向成直角（病人常坐在医生的左手边），避免隔桌对视

下列关于关系营销的表述，错误的是( )。

A．关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B．关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C．相对于传统营销，关系营销成本更高
D．随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少