行业特征分析中，主要评价的行业特征有（）。
A.竞争特征
B.需求特征
C.技术特征
D.增长特征
E.盈利特征
参考答案：A, B, C, D, E
--- What were you doing this time yesterday?
--- I ______ on the grass and drawing a picture.
A．sit
B．sat
C．am sitting
D．was sitting
在客户关系管理系统中实施的方法论是，系统是分析对象，环境是（）。
